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协商解决纠纷的基础是分清责任是非。当事人双方不能一味地推卸责任，否则，不利于纠纷的解决。因为，如果双方都以为自己有理，责任在对方。则难以做到互相谅解和达成协议。

第五百九十六条 买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。

买受人有依照合同约定或者交易惯例受领标的物的义务。这是前述协作履行原则的体现之一。对于出卖人不按合同约定条件交付标的物的，例如多交付、提前交付、交付的标的物有瑕疵等，买受人有权拒绝接受。

书面的买卖合同证据。书面买卖合同本身是买卖合同纠纷最核心的证据，它记载了合同双方约定的权利义务，是用于判断双方是否存在买卖合同法律关系的合同依据。如果没有书面合同，可以提供送货单、收货单、结算单、发票等证据主张存在买卖合同关系。

转让合同不是买卖合同。转让协议是指产权交易双方在交易中心主持下通过洽谈、协商以协议成交的交易方式。买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。

第九百六十三条 中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定。因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担中介人的报酬。中介人促成合同成立的，中介活动的费用，由中介人负担。

这里比较复杂的是合同履行地，如果合同有约定的，以约定的地点为履行地，如果没有约定的，或约定不明确的，争议标的为给付货币的，接收货币一方所在地为合同履行地，其他标的，履行义务一方所在地为合同履行地。即时结清的合同，交易行为地为合同履行地。举例来说，如果卖方向买方追款的，则由卖方所在地管辖，因为卖方是接受货币的一方，如果是产品质量问题，也是由卖方所在地管辖，因为卖方是有交付合格货物的义务。如果双方约定一个地点，一手货款一手货物的，则这个地点是履行地。

第五百七十七条 【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

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